שירות ראש דיו
  משלוחים באמצעות שליחים של חברת ראש-דיו כל יום בין השעות 08:00 בבוקר ועד השעה 22:00 בערב. בימי שישי וערבי חג משלוחים עד שעת כניסת השבת או החג. מוקד המענה הטלפוני עומד לשירותכם 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע, לשירותכם מוקד ההזמנות ושירות הלקוחות פועל בימים א'-ה' בין השעות 08:00 ועד השעה 22:00. בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:30 ועד 14:30. אם מסיבה כלשהיא אינך מרוצה מהמוצר שקיבלת ניתן להחליפו בחדש או להחזירו ולקבל את כל הכסף חזרה. זיכוי עבור החזרת ראשי דיו וטונרים ריקים מתבצע כבר בזמן הקניה.* בדוק עם נציג המכירות באם קיים זיכוי עבור הדגם שלך פריטים הנשלחים בדואר יוצאים ממחסני חברת ראש דיו עד 24 שעות מרגע הזמנת המוצרים ע"י הלקוח. חברת ראש דיו נותנת אחריות מלאה הן עבור המוצרים הנרכשים דרך האתר
והן עבור המדפסות העושות שימוש במוצרינו.כל האמור לעיל בכפוף לתקנון החברה |